Introducción

Las presentes condiciones de uso de la página web, regulan los términos de acceso y uso de saha.cl, propiedad de SAHA 2 y COMPAÑÌA SpA, RUT: 77.038.404-4, domiciliada en Av. Presidente Kennedy 5488, Of. 1304, Vitacura, Santiago, representada por don José Luis Jacob y correo electrónico contacto@saha.cl en adelante, “la Empresa”, que el usuario del portal deberá aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal.

El mero acceso o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones de uso. La puesta a disposición y el uso del portal se entiende sometida al estricto cumplimiento de los términos recogidos en las presentes condiciones de uso del portal.

Contenido del portal

Información y servicios

Los usuarios pueden acceder a través del portal a diferente tipo de información y servicios. El portal se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación, y configuración de la información y servicios y precios ofrecidos desde el portal. El usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento el portal pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquier información o servicio. El portal realizará sus mejores esfuerzos para intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad a la web. No obstante, en ocasiones, por razones de mantenimiento, actualización, cambio de ubicación, etc., podrá suponer la interrupción del acceso al portal.

Responsabilidad del Portal sobre los contenidos

La aplicación no interviene en la creación de aquellos contenidos y/o servicios prestados o suministrados por terceras partes en y/o a través de la aplicación, del mismo modo que tampoco controla su licitud. En cualquier caso, no ofrece ninguna clase de garantía sobre los mismos. El usuario reconoce que la aplicación no es ni será responsable de los contenidos y/o servicios prestados o suministrados por terceras partes en y/o a través de la aplicación. El usuario acepta que la aplicación no asumirá responsabilidad alguna por cualquier daño o perjuicio producido como consecuencia de la utilización de esta información o servicios de terceros.

Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, la aplicación no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios de la aplicación.

En todo caso, la aplicación excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor, colaborador u otro.

 

Obligaciones del Usuario

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en el presente aviso legal. De forma expresa, el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

El usuario se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona. El usuario acepta que la utilización del Portal será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares. El usuario no podrá utilizar el portal para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial.

Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

El usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemnes al portal por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa, pena o indemnización que tenga que hacer frente el portal.

Cumplimiento LOPD

El portal adopta para el tratamiento de los datos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad que sean de obligación, de conformidad con lo establecido por la legislación vigente.

El usuario manifiesta de forma expresa que cualquier dato personal o de un tercero al que acceda, introduzca, modifique o suprima tiene derecho a hacerlo o dispone de la autorización expresa de este tercero. El portal informa al usuario que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a la siguiente dirección: contacto@saha.cl

Condiciones de la compraventa

Política de devoluciones

Los clientes no disponen de derecho a retracto.

Al tratarse de productos de uso personal, no se aceptarán devoluciones que no impliquen algún defecto de fabricación que sea comprobable.

En caso de fallo de fabrica que sea comprobable en los 10 primeros días se realizará cambio del producto, pasado este tiempo entrará en vigencia la garantía.

Garantía

En caso de producto defectuoso de fábrica, la empresa procederá a la sustitución del producto (dentro de los pirmeros 10 días), si cumple con todas las condiciones para ello. Los gastos de envío correrán a cargo exclusivamente del cliente, pudiendo realizar el envío por agencia o entregando el producto en nuestra oficina presencialmente.

La garantía solo tendrá vigencia por un año desde la fecha de compra.

Las condiciones de la garantía son las siguientes:

1.- Para hacer válida la garantía se debe presentar boleta o factura de la compra, embalaje/caja original del producto así como sus accesorios correspondientes (cargador, cabezales, fundas, etc…)

2.- Debe quedar claro que se trata de un defecto de fábrica. La garantía no cubre en ningún caso desperfectos por caídas y/o mal uso.

3.- La garantía no será válida en desperfectos propios del uso y del paso del tiempo como: aumento del sonido, desgaste estético, desgaste de cierres, cables, velcros, botones, etc…

4.- El plazo de entrega es de 15 a 20 días hábiles una vez recibido el dispositivo.

Condiciones de pago

El cliente declara que tiene plena capacidad para realizar la compra, siendo mayor de edad y estando en posesión de una tarjeta de crédito o débito válida y emitida por un banco que resulte aceptable para la empresa. El Cliente garantiza y se responsabiliza de que todos los datos facilitados sobre su tarjeta sean válidos.

En caso de realizar el pago mediante transferencia bancaria, el cliente garantiza y se responsabiliza de que todos los datos personales y bancarios entregados son válidos.